重量物（目安として1コ50kg以上）のお届けはパレット積みで「車上渡し」とさせていただきます。納品場所は2F以上のご指定ができず、すべてトラックを停車した場所でのお引渡しでお願いしております。パレットを運ぶ運送会社（主にトナミ運輸）のルールで配達いたします。（車上渡しとは、トラックに品物が乗った状態での引き渡しとなり、荷下ろし、搬入、設置はお客さまにご負担いただく形式です。）

実際にはドライバーが何もしないということはほとんどありませんが、フォークリフトがなくパレットをバラして荷卸しする場合など、1つ1つは重くなくても数量が多いので、ワンマン配送のドライバーにとってはかなり負担を強いられる作業になります。荷受け時に人数確保などご協力をお願いいたします。（ドライバーさんが手伝うのはそのドライバーさんの厚意であって、ルール上は一切荷下ろしをしなくて良いことになっています）